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Splunk Lantern

Orquestrar fluxos de trabalho de resposta

Orquestrar fluxos de trabalho de resposta é crucial para aumentar a eficácia do seu SOC. As equipas enfrentam frequentemente os desafios de integração colocados por uma gama diversificada de ferramentas de vários fornecedores dentro da sua pilha de segurança. Problemas como formatos de saída de dados incompatíveis e a necessidade de navegar em vários produtos contribuem para atrasos na resolução de incidentes e sobreutilização de recursos. Esta complexidade também dificulta a capacidade do SOC para enfrentar os principais desafios, incluindo visibilidade limitada e dificuldades na escalabilidade dos esforços de resposta a incidentes. Consequentemente, a natureza desarticulada destas ferramentas pode criar lacunas de segurança e impedir a partilha de informação com partes externas.

Quais são os benefícios de orquestrar fluxos de trabalho de resposta?

Adotando fluxos de trabalho de resposta orquestrada, facilitados por plataformas como Splunk SOAR (SOAR), capacita os SoCs para agilizar as suas operações. Ao automatizar tarefas repetitivas, investigações e respostas, esta abordagem aumenta significativamente a eficiência e a produtividade dentro da equipa de segurança, promovendo uma resposta mais proativa a potenciais ameaças.

Ao incorporar a orquestração de segurança no processo de resposta a incidentes, permite ao seu sistema monitorizar, rever e iniciar uma resposta, em vez de ter as pessoas a monitorizar a sua postura de segurança e reagir manualmente aos eventos. As equipas de resposta a incidentes veem centenas de alertas por dia, e se os analistas continuarem a responder aos alertas da mesma forma, correm o risco de fadiga do alerta. Com o passar do tempo, os analistas podem ficar insensíveis a alertas que podem levar a erros ao lidar com situações comuns ou desconhecer alertas incomuns que precisam ser revistos.

Orquestração via Splunk SOAR ajuda a evitar a fadiga do alerta usando ações de fluxo de trabalho, ou playbooks, que processam os alertas repetitivos e comuns, deixando os analistas lidar com os incidentes mais sensíveis e únicos. Os playbooks dinâmicos orientados por propósitos permitem que você adote práticas rápidas e baseadas em decisões sobre novos incidentes e concentre-se em investigações de alto nível, reduzindo tarefas investigativas repetitivas.

Pode obter os seguintes benefícios através Splunk SOAR orquestração:

  • Triagem de alarmes de forma mais eficaz
  • Responda a eventos críticos mais rapidamente
  • Integre perfeitamente as suas soluções de segurança existentes num programa de resposta a incidentes mais eficiente e abrangente
  • Automatize centralmente as ações de recuperação, partilha e resposta para melhorar os tempos de detecção, investigação e remediação
  • Melhorar a eficiência operacional usando contexto baseado no fluxo de trabalho com tomada de decisão automatizada e assistida por humanos
  • Amplie novos insights sobre ameaças, aproveitando o contexto, o enriquecimento de dados e a resposta adaptativa

Quais são as melhores práticas de orquestração do fluxo de resposta?

Pode tornar-se mais eficiente orquestrando programaticamente etapas dentro dos processos de resposta a incidentes.

Primeiro, identificar o padrão de remediação para um evento ou uso Splunk Enterprise Security notáveis, e depois codificar esses itens em lógica acionável usando o editor visual, ou através do ambiente de desenvolvimento integrado.

Os respondentes podem então executar manuais para fazer a triagem, escalar e corrigir problemas. Com o tempo, pode automatizar mais e mais etapas e, finalmente, lidar automaticamente com incidentes comuns, liberando os seus analistas para se concentrarem em ameaças críticas.

Também pode usar Splunk Security Essentials (SSE) para identificar conteúdos onde existem manuais SOAR recomendados disponíveis e aceder a orientações sobre como esses playbooks podem ajudar a enfrentar ameaças através da automação.

Durante um incidente, o timing é importante, e os analistas precisam de se centrar nas evidências que levam à resolução. A implementação de processos baseados em conteúdo para explorar rapidamente incidentes e eventos de segurança correlacionados ajuda-o a atingir os seus objetivos de tempo médio de recuperação (MTTR).

Que processos de orquestração do fluxo de resposta posso implementar?

Estes recursos adicionais irão ajudá-lo a implementar esta orientação: